跳到主内容
帮助中心
Charket WeChat
®
Charket Mobile
Charket WeCom
®
Charket SMS
Charket WhatsApp
®
Charket LINE
®
联系我们
Charket
搜索
类别
Charket WeChat
®
常见问题
安装 Charket Mobile 的时候提示 "A required package is missing" 是什么原因？
新申请的微信测试号为什么不能绑定到 Charket？
绑定未认证的服务号或订阅号时为什么会报错 API，功能未授权？
Sandbox 中可以绑定正式公众号吗？
如何解决 Sandbox 中没有创建 Agent Status 的问题？
账号迁移是否有影响？
查看更多(39)
Charket 快速入门
Charket 快速入门
Charket 介绍
Charket 功能和服务
下载安装
下载安装
安装 Charket AppExchange app
开始使用 Charket
开始使用 Charket
登录 Salesforce
从 App Launch 进入 Charket
选择进入要使用的微信公众号
Charket 设置
Charket 设置
Charket Settings Home
Chat Capacity
Chat Data Settings
查看更多(13)
关注者管理
关注者管理
查看关注者信息
修改关注者备注
为关注者添加和修改标签
查看更多(10)
Live Chat
Live Chat
更改在线状态
接收消息
通知提醒设置
查看更多(11)
快捷回复管理
快捷回复管理
快捷回复消息列表
添加快捷回复消息
编辑快捷回复的消息内容
查看更多(6)
自动回复
自动回复
自动回复类型
创建关键词自动回复
关键词自动回复列表
查看更多(5)
客服管理
客服管理
进入客服列表
添加客服
编辑客服信息
查看更多(6)
Live Chat Monitor
Live Chat Monitor
Monitor View 管理
Monitor Detail 管理
微信市场活动
微信市场活动
微信市场活动管理
开启 Campaign Member Statuses Order
配置报名流程
查看更多(5)
表单
表单
表单管理
新建表单
表单设置
查看更多(5)
微信二维码
微信二维码
二维码类型
创建二维码
编辑二维码
查看更多(4)
素材库
素材库
图文（Structured Messages）管理
链接图文（Link Messages）管理
图片（Images）管理
查看更多(7)
群发消息
群发消息
新建群发
定时群发
查看群发状态
模板消息
模板消息
模板消息列表
新建模板消息
电子凭证
电子凭证
电子凭证列表
新建电子凭证
修改凭证库存
查看更多(5)
问卷调查
问卷调查
新建问卷
设置规则
问卷设置
查看更多(6)
微信小程序卡片
微信小程序卡片
创建微信小程序卡片
发送微信小程序卡片
自定义菜单
自定义菜单
自定义菜单介绍
设置自定义菜单
设置菜单权重
Charket Sales Intelligence
Charket Sales Intelligence
Redirect 跟踪
Website 跟踪
Form/Survey 跟踪
查看更多(5)
Lightning Console
Lightning Console
使用 Lightning Console
支持在非 Lightning Console 环境下，打开 Lead/Contact/Person Account
Custom Handler
Custom Handler
使用 Custom Handlers
Before Handler 和 After Handler 的区别
配置多个 Handler，有多个返回值如何返回？
Skills
Skills
Survey Skill
Omni-Channel
Omni-Channel
使用 Omni Channel
Charket Live Chat 和 Omni-Channel 有什么区别？
Pardot
Pardot
在 Charket 启用 Pardot
同步 Charket Objects 到 Pardot, 追踪 WeChat Site Activities
Pardot 中使用 Charket 数据（可选）
News and Blog
News and Blog
Charket 升级支持精细化数据分析
Charket WeChat 性能提升 - 更好用的 WeChat Campaign Management
通过 Charket & InCountry 在中国合规使用全球最好的 CRM
查看更多(9)
Charket Mobile
下载安装
下载安装
下载 Charket Mobile App
Sign into Moblor ID / 登录 Moblor ID
Log into Salesforce / 登录 Salesforce
查看更多(4)
设置 Charket Mobile App
设置 Charket Mobile App
进入 Moblor 首页
安装 Charket 移动应用
Touch Point 触控菜单
查看更多(5)
Home Page 主页
Home Page 主页
Chatter 留言板
Home Page 首页
Dashboards 仪表板
查看更多(6)
Accounts 客户
Accounts 客户
如何到达客户页面？
List Views 列表
Detailed Page 详细页面
查看更多(4)
Contacts 联系人
Contacts 联系人
如何到达联系人页面?
List Views 列表
Detailed Page 详细页面
查看更多(4)
Events 事件
Events 事件
查找事件
新建事件
编辑事件
Tasks 任务
Tasks 任务
查找任务
新建任务
编辑任务
Live Chat 实时聊天
Live Chat 实时聊天
如何到达实时聊天页面
聊天列表
更改客服状态
Chatter 留言板
Chatter 留言板
如何到达 Chatter 页面？
List Views 列表
新建/删除
查看更多(4)
Reports 报表
Reports 报表
如何到达 Reports 页面
编辑
自动加载
Dashboards 仪表盘
Dashboards 仪表盘
如何到达 Dashboards 页面
编辑
自动加载
Charket WeCom
®
下载安装
下载安装
安装 Charket WeCom
同步数据
同步数据
同步用户数据
同步 Chat Messages
查看数据
查看数据
企业微信账号数据
News and Blog
News and Blog
企业微信是社交销售和客户成功的最佳入口吗？
Charket WeCom 助力企业微信和 Salesforce 数据互通
如何通过企业微信直接使用 Salesforce CRM
查看更多(6)
Charket SMS
下载安装
下载安装
安装 Charket SMS
发送短信
发送短信
使用 Flow 发送短信
使用 Apex 发送短信
使用 Charket Form 发送验证码
查看更多(4)
查看数据
查看数据
查看和跟踪数据
News and Blog
News and Blog
Charket SMS v1.3 - 升级支持更多短信供应商
Charket WhatsApp
®
下载安装
下载安装
安装 Charket WhatsApp
WhatsApp 会话
WhatsApp 会话
接收会话
发送消息
Mark as Done
查看更多(6)
WhatsApp 模版消息
WhatsApp 模版消息
在 Facebook 后台创建 Message Templates
同步 Message Template 到 Salesforce
News and Blog
News and Blog
Charket WhatsApp，高效、便捷的 WhatsApp Salesforce 集成方案
Charket WhatsApp 升级支持 Flows
久等了，Charket WhatsApp 上新！
Charket LINE
®
下载安装
下载安装
安装 Charket LINE
LINE 会话
LINE 会话
接收会话
发送消息
Mark as Done
查看更多(6)
联系我们
+1 (408) 677-2288
contactus@charket.com
姓名：
公司：
职位：
邮箱：
问题：
提交
提交成功！
扫码获得帮助
长按二维码保存图片到本地，
打开微信“扫一扫”，选择图片中保存的二维码
扫码获得帮助
