客服在 Chat Body 输入框可以发送文本,表情,图片,语音,视频和文件等类型的消息回复给客户。还可以通过拖拽的方式批量发送各类文件。
Note:如果会话在 24 小时之内没有互动,客服在输入框将不能再发送消息。需要等客户重新发消息后,客服才能回复。
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