新建 Trackable Resource
- 登录 Salesforce
- 在 App Launcher 中搜索 Charket
- 导航到 Charket 并点击 Trackable Resources
- 点击 New 新建 Trackable Resource。需要对以下字段赋值:
- Type: 选择 Website
- WeChat Account: 需要关联的 WeChat Account
- 点击 Save。
部署 Tracking Code
以 Community 为例,商家可以查看用户访问 Community 页面的情况来跟踪数据。
- 登录到另一个 Salesforce org
- 创建一个 Community 环境
- 在 Community Builder 页面,点击 Settings
- 点击 Advanced
- 点击 Edit Head Markup, 并复制下面代码到 Head Markup
- 点击 Save。
tracking code:
<script> var csi = { host: '<instance-domain>', // e.g. www.foo.com.cn, 该 org 的域名 resourceId: 'trackable resource id', // 上面创建的类型为 Website 的 Trackable Resource Id enableWeChatAuthorize: true, // 是否开启微信认证,如果开启认证,在微信端打开 community 页面后,创建的 Tracking Id 以及 Tracking Event 的 Lead/Contact/WeChat Follower 都和 WeChat Follower 以及 WeChat Follower 关联的 Lead/Contact 相关联 }; (function() { var csiScript = document.createElement('script'); csiScript.src = '//csi.charket.com.cn/csi-1.1.js'; var element = document.getElementsByTagName('script')[0]; element.parentNode.insertBefore(csiScript, element); })(); </script>
配置 Security & Privacy
- 在 Community Builder 页面,点击 Settings
- 点击 Security & Privacy
- 在 Security Level 中选择 Relaxed CSP: Permit Access to Inline Scripts and Allowed Hosts;
- 在 Trusted Sites for Scripts 中添加 https://csi.charket.com.cn。
- 点击右上角的 Published。
Website Tracking
用户访问 Community 页面后,会在 Trackable Resource 下面创建对应的 Tracking Event, 商家可以通过 Tracking ID 和 Tracking Event 来追踪用户访问页面的情况。