新建 Trackable Resource
- 登录 Salesforce
- 在 App Launcher 中搜索 Charket
- 导航到 Charket 并点击 Trackable Resources
- 点击 New 新建 Trackable Resource。需要对以下字段赋值：
- Type: 选择 Website
- WeChat Account: 需要关联的 WeChat Account
- 点击 Save。
部署 Tracking Code
以 Community 为例，商家可以查看用户访问 Community 页面的情况来跟踪数据。
- 创建一个 Community 环境。
- 在 Community Builder 页面，点击 Settings。
- 点击 Advanced。
- 点击 Edit Head Markup, 并复制跟踪代码到 Head Markup。
- 点击 Save。
请联系您的 Charket Customer Success Manager，获取并辅助您配置网站中的跟踪代码。
配置 Security & Privacy
- 在 Community Builder 页面，点击 Settings
- 点击 Security & Privacy
- 在 Security Level 中选择 Relaxed CSP: Permit Access to Inline Scripts and Allowed Hosts；
- 在 Trusted Sites for Scripts 中添加 https://csi.charket.ai。
- 点击右上角的 Published。
新建 Redirect Trackable Resource
- 登录到 Salesforce
- 在 App Launcher 中搜索 Charket
- 导航到 Charket
- 点击 Trackable Resources。
- 点击 New 新建 Trackable Resource。需要对以下字段赋值：
- Resource Name
- Type: 选择 Redirect
- WeChat Account: 需要关联的 WeChat Account
- Redirect URL: 选择上一步生成的 Community 的一个页面
- 点击 Save 会自动生成一个 Tracking URL 关联到 Trackable Resource。
Website Tracking
用户访问 Community 页面后，会在 Trackable Resource 下面创建对应的 Tracking Event, 商家可以通过 Tracking ID 和 Tracking Event 来追踪用户访问页面的情况。