显示消息页面
在 Charket WeCom App 下,点击 Social Account,可以在下面页面可以刷新查看聊天消息:
- Social Profile: 在 Social Profile 页面的 Chat Body 中可以查看当前用户和客服的聊天信息。
- Social Rep: 在 Social Rep 页面的 Chat Body 中,点击左上角的 icon 可以查看当前 Social Rep 和服务的每个客户或群组的聊天信息。
可以左右拖动会话列表右边的分割线来改变聊天页面的宽度。
- Chat Transcript
- Chat Group:在 Chat Group 的页面的 Chat Body 中可以查看当前群组的聊天详细信息
- Lead/Contact:在 Lead/Contact 页面可以显示当前 Lead/Contact 关联的 Social Profile 和每个客服的聊天信息
显示各类型的消息
- Text 文本消息
- Image 图片
- Audio 音频
- Video 视频
- Emoji 表情符号
- File 文件
- Link 链接
- Consent Receipt 同意回话内容存档
- Consent Rejection 拒绝回话内容存档
- Contact Card 名片
- Location 位置
- Mini Program 小程序卡片
- Task 任务
- Red Package 红包
- External Red Packet 外部红包
- Org Switch Log 转换消息
- Doc Message 文档
- Structured Message 图文消息
- Event 事件
- Meeting Invitation 会议邀请
- WeChat Channel Feed 微信视频号推送
- Revoked Message 撤回消息
- Vote 投票
- Chat Conversation 聊天会话
- Mixed Messages 混合消息
- Markdown
- Audio Meeting Recording 语音/视频通话消息
- Message Template
- Interactive Message