通过 Charket SMS 给客户发送短信后,可以将客户回复的消息同步到 Salesforce 中,实时接收到保存在SMS Messages 中,Type 为 Inbound。
如果想在拉取回复消息后触发一些其他逻辑,比如自动回复等,需要实现下面类来添加自定义逻辑。
- 在 Setup 中搜索 Apex Class;
- 创建 cksp_TxnCloudInboundSmsHandler class 实现 CharketApp.InboundSmsHandler 接口;
- 在 handle 方法中实现自己的逻辑。
global inherited sharing class cksp_TxnCloudInboundSmsHandler implements CharketApp.InboundSmsHandler { global void handle(Id smsServiceProviderId, List<CharketApp.SmsApiMessage> apiMessages) { // Handle inbound apiMessages } }