Charket 是一款 Salesforce 原生应用，它将微信服务号、订阅号以及小程序集成到 Salesforce 的销售云、服务云、市场营销云和 Pardot 中。
Charket 是一站式微信解决方案，涵盖从市场营销自动化、销售到客户支持等，贯穿整个客户旅程。Charket 支持 Salesforce 所有市场营销产品，来实现市场营销自动化和市场活动管理。Charket 的移动应用程序支持销售人员随时随地与微信潜在客户和客户保持沟通和互动。Charket 的呼叫中心解决方案和现场服务解决方案将微信客户满意度提升到了一个新的水平。Charket 可配置、可编程的聊天机器人功能强大，足以减轻客服工作量，并为微信客户提供即时帮助。Charket 通过支持微信支付来提高购物车转化率。
Charket 作为最具扩展性的微信解决方案，通过为 Salesforce 管理员和开发人员提供 Process Builder actions 和 API 来拓展 Charket 各项功能，以支持不断变化的业务需求。
Charket 的 licence 模式，丰富的功能，以及免费的更新和产品支持，使总体拥有成本降低并可预测。
最重要的是，Charket 作为目前最安全的微信解决方案，在 Salesforce 和微信中间不使用任何服务器。所有微信数据都在客户自己的 Salesforce 系统中进行处理和安全储存。进一步讲，作为微信数据的 processor，Salesforce 提供 GDPR，以及未来潜在的用户隐私法规合规性。
Charket 团队的使命是帮助客户处理复杂的技术问题，让客户能够更专注于本身业务。微信扫码了解关于 Charket 的更多信息。