如何通过企业微信直接使用 Salesforce CRM

Charket WeCom 为用户带来了更方便、快捷的使用体验，包括在企业微信中单点登录 Salesforce，进入 Lead/Contact 或聊天群页面、在 Social Profile 页面或聊天群页面打开聊天页面等丰富的功能。

在企业微信的外部联系人和外部群页面的侧边栏，点击已配置的应用，选择以 SSO 方式直接登录到 Salesforce。

在外部联系人页面单点登录到 Salesforce 后，页面将自动跳转到该联系人关联的 Lead/Contact 的详细页面，方便企业微信用户快速查看到客户信息。

如果是在外部群页面单点登录到 Salesforce 后，页面将会自动跳转到外部群的详细页面，企业用户可直接查看聊天群的详细信息。 

在企业微信中，单点登录到 Salesforce 后，可以在 Social Profile 页面或聊天群页面点击 Start Chat 打开聊天界面，与客户开启聊天模式。