常见问题
- 社交媒体平台的规则和限制
- 新申请的微信测试号为什么不能绑定到 Charket?
- 绑定未认证的服务号或订阅号时为什么会报错 API,功能未授权?
- Sandbox 中可以绑定正式公众号吗?
- 如何解决 Sandbox 中没有创建 Agent Status 的问题?
- 账号迁移是否有影响?
- 改变域名后对 Charket 功能有什么影响?
- 如何将 schedule 的 running user 设为 Charket User?
- 同步 Follower 所需的时间?
- 在 Follower List 可以用哪些字段搜索?
- 在 Lead/Contact 页面配置了Chat Body 和 Follower About 组件后,User 在不同权限下看到的页面有哪些不同?是否可以用 Visibility 来控制?
- Agent 在 Live Chat 发送消息后,什么情况下会在手机端显示其头像和名称?
- WeChat Agent 可以接收的 image/voice/video 的最大限制是多少?
- Live Chat 上传的 image/voice/video attachment 保存在什么位置?权限如何设定?
- Live Chat Monitor 中显示的 Average First Response 为什么与 Report 中拉取出的结果不一致?
- Charket apps 对微信公众号,企业微信和 WhatsApp 传输文件大小的限制是多少?
- 从微信同步过来的视频为什么不可以播放?
- Charket 在哪些模块中可以发送多图文?
- 从微信后台同步过来的图文消息,在 Charket 编辑,群发后可以留言吗?
- Link 图文的构造方式
- Live Chat 推送一个未发布过的图文会变成发布状态吗?
- 关键词有数量上限吗?
- 在群发转载的文章时,遇到文章没法按约定的转载来源的效果展示时应该怎么办?
- Charket Form 如何嵌入 iframe?
- 模板消息最长是多少字符?
- 核销一张 Pass 之后,Campaign Member 的状态可以相应变化吗?
- 海外公众号可以获得哪些接口权限?
- 海外微信公众号限制 WeChat Overseas Official Account Limitations
- 凭证领取后,不通过核销的方式可以改成失效吗?
- 菜单有自动同步的功能吗?